爱游戏(IGAME)官方网站 · 极致娱乐体验 · A7K9 隐私政策

生效日期：2026年06月04日
最后更新日期：2026年06月04日

欢迎来到爱游戏(IGAME)官方网站 · 极致娱乐体验 · A7K9（以下简称“爱游戏”、“我们”或“本平台”）。我们致力于为每一位追求高品质、极致娱乐体验的玩家提供速度与激情并存的电竞与创意互动平台。您的信任与支持是我们不断突破、勇攀高峰的动力。我们深知，在您畅享流畅操控、沉浸式娱乐新生的同时，个人信息的保护至关重要。因此，我们郑重承诺，将严格遵守相关法律法规，以最高标准保护您的隐私安全。

本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请在使用本平台（包括官方网站 ai-aigame.com.cn、爱游戏IGAME客户端及电竞娱乐APP）前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

一、我们收集的信息

为了向您提供极致、个性化的娱乐体验，并确保平台运行的稳定与安全，我们可能会收集以下类型的个人信息：

• 账户注册信息：当您注册爱游戏IGAME账号时，您需要提供用户名、密码、手机号码或电子邮箱地址（service@ai-aigame.com.cn），以便我们为您创建专属账户并保障账户安全。
• 身份验证信息：为响应国家关于网络游戏防沉迷系统及实名认证的要求，您可能需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。我们仅用于验证您的年龄及身份，确保您能健康、适度地享受游戏乐趣。
• 设备与技术信息：为了优化您的流畅操控体验，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址、MAC地址、网络类型、浏览器类型及语言设置等信息。这些信息有助于我们诊断系统问题、提升加载速度及反作弊。
• 游戏与互动数据：您在游戏内的行为数据，包括但不限于游戏战绩、对战记录、成就解锁、虚拟物品使用记录、聊天记录及创意互动内容。这些数据用于为您提供精准的赛事分析、排行榜及个性化推荐。
• 支付与交易信息：当您购买游戏内道具、会员权益或参与电竞赛事时，我们会收集您的支付记录、订单信息及交易流水。我们不会直接存储您的银行卡号或第三方支付密码，相关支付流程由安全合规的第三方支付机构处理。
• 客服与反馈信息：当您通过官方渠道（如邮件service@ai-aigame.com.cn）联系我们时，我们可能会收集您的联系方式、问题描述及沟通记录，以便快速解决您的需求。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下核心目的，旨在为您打造极致、沉浸的娱乐新生：

• 提供与维护服务：确保您能够正常登录、下载爱游戏IGAME最新版本，并流畅体验所有游戏功能及创意互动。
• 个性化体验：基于您的游戏偏好及行为数据，为您推荐热门的电竞项目、独家赛事活动及专属权益，让每一次对战都充满新鲜与刺激。
• 安全保障与反作弊：利用技术手段监测异常登录、打击外挂及违规行为，维护公平、公正的竞技环境，守护每一位赢家的心态。
• 账户管理与通知：通过您提供的联系方式（如邮箱或手机号），向您发送账户安全提醒、服务变更通知及重要的隐私政策更新。
• 数据分析与优化：对收集到的游戏数据进行统计分析，以改进产品设计、优化服务器性能、提升游戏平衡性，从而为您带来更极致的操控体验。
• 法律合规：遵守国家法律法规、法院命令或政府监管要求，履行反洗钱、未成年人保护等法定义务。

三、信息的共享与披露

我们深知您的隐私不容侵犯，因此我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。但在以下特定情况下，我们可能会依法共享或披露您的信息：

• 授权合作伙伴：为了向您提供支付处理、云存储、数据分析、客户服务等支持，我们会与经过严格筛选的合作伙伴共享必要的信息。这些合作伙伴仅能在完成服务所需的范围内使用您的信息，并承担同等的保密义务。
• 法律要求：当法律法规、法院传票、政府机关或监管部门依法要求时，我们有权披露您的信息以保护爱游戏、其他用户或公众的合法权益。
• 业务转移：如发生合并、收购、资产转让或破产清算等交易，您的信息可能作为资产的一部分进行转移。我们将提前通知您，并要求接收方继续遵守本隐私政策。

四、Cookie及类似技术的使用

为了提升您的登录速度、记住您的偏好设置及分析网站流量，我们可能会使用Cookie、网络信标及类似跟踪技术。这些技术可以帮助我们识别您的设备，以便您下次访问时无需重复登录，同时也能让我们了解您最感兴趣的内容板块。

您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数浏览器允许您清除或阻止Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用本平台部分功能的体验，如无法自动登录或无法享受个性化推荐。

五、信息安全保护措施

我们始终将用户数据的安全视为头等大事，并采用行业领先的安全技术来保护您的信息：

• 加密传输：在数据传输过程中，使用SSL/TLS加密协议，确保您的账户信息及交易数据在传输过程中不被窃取或篡改。
• 访问控制：对用户数据实施严格的内部访问权限管理，仅授权员工在必要业务范围内接触数据，并定期进行安全审计。
• 数据存储：您的个人信息存储于高安全等级的服务器中，并采取防火墙、入侵检测等多重防护措施。
• 应急响应：我们建立了完善的数据安全事件应急响应机制，一旦发生数据泄露等安全事件，将第一时间启动应急预案，并依法通知您及监管部门。

六、您的权利

作为爱游戏的用户，您享有以下权利，可通过登录账户或联系我们的隐私专员行使：

• 访问权：您有权查询我们持有的关于您的个人信息，包括账户信息、游戏数据及消费记录。
• 更正权：如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您可以要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情况下（如您注销账户或我们不再需要该信息用于初始目的），您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，为履行法律义务或保障平台安全，某些数据可能需要保留一定期限。
• 撤回同意权：对于基于您的同意收集的个人信息，您有权随时撤回您的授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
• 注销账户：您可以在游戏设置或通过联系客服申请注销您的爱游戏IGAME账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

七、未成年人保护

爱游戏(IGAME)官方网站 · 极致娱乐体验 · A7K9高度重视未成年人的保护。我们不鼓励未成年人未经监护人同意使用本平台。若您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下仔细阅读本政策，并确保在使用前获得监护人的明确同意。

我们将严格遵循国家关于未成年人保护的相关规定，对未成年人的个人信息进行特殊保护，并实施防沉迷措施，包括但不限于限制游戏时长、消费限额及夜间时段禁玩等，以引导未成年人健康、适度娱乐。

八、隐私政策的更新

随着我们业务的不断拓展以及法律法规的更新，我们可能适时修订本隐私政策。如果政策内容发生重大变更，我们将在官方网站、游戏客户端或APP内以弹窗、公告或推送通知等显著方式告知您，并再次征得您的同意（如适用）。

我们建议您定期查看本页面，以了解最新的隐私保护动态。本政策的最新版本以页面顶部标注的“最后更新日期”为准。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的上述权利，请通过以下方式与我们取得联系。我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。

• 官方邮箱：service@ai-aigame.com.cn
• 官方网站：ai-aigame.com.cn

爱游戏(IGAME)官方网站 · 极致娱乐体验 · A7K9全体团队感谢您的信任与支持。我们将继续以速度与激情，守护您的每一次极致体验，与您一起开启沉浸感爆棚的娱乐新生！